Сервисный центр по ремонту оргтехники

Наша компания является АВТОРИЗОВАННЫМ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ SHARP по ремонту и обслуживанию оргтехники.  Мы производим гарантийный и послегарантийный ремонт оргтехники SHARP, производим заправку картриджей, поставляем запчасти и расходные материалы для оргтехники . Наш сервис-центр также обслуживает и ремонтирует оргтехнику других производителей HP, KYOCERA, OKI, MB, CANON  и др. 

• сотрудники сервисного центра - высококвалифицированные сертифицированные инженеры с опытом работы;
• все инженеры обеспечены необходимой технической документацией и оборудованием;
• постоянно пополняемый собственный склад запасных частей и расходных материалов на весь модельный ряд обслуживаемой техники;
• возможность заказа редких комплектующих;
• оборудованный для стационарного ремонта технический центр;
• наличие единой базы данных сервисной службы компании, в которую постоянно вносится и систематизируется подробная техническая информация о каждом проданном аппарате, о каждом выезде инженера службы сервиса и любая жалоба Заказчика, отмечается замена деталей и расходных материалов, анализируются данные по обслуживанию каждой единицы техники, что позволяет инженерам быстро и адекватно реагировать на проблемы Заказчика;
• при проведении ремонтных работ используются только оригинальные запасные части и расходные материалы.

Такой подход к работе позволяет быстро устранять возникшие неисправности, как при осуществлении договорного сервисного обслуживания, так и при разовом обращении, а также исполнять все взятые на себя гарантийные обязательства.

Получить более подробную информацию по любым возникшим у Вас вопросам, а также оформить заявку  на вызов сервис-инженера, можно у наших сервис-менеджеров по телефону (495) 258-0078.

Гарантия на МФУ, принтеры, копировальную технику

Все оргтехника поставляется со стартовым комплектом. В случае когда необходим запуск оргтехники специалистом - это производится бесплатно в пределах г. Москвы и может быть сделано как в сервисном центре, так и непосредственно на месте у заказчика. Об особенностях установки Вашей техники можно узнать у наших специалистов.

На все оборудование предоставляется гарантия 12 месяцев с момента установки.

• Гарантия включает бесплатную замену вышедших из строя деталей.
• Гарантия не распространяется на расходные материалы (барабан, тонер, носитель, картридж); ресурсные детали (изделия из резины, ножи очистки); стеклянные поверхности; экспозиционные и нагревательные лампы.
• Гарантия не действительна в случае: неполадок, вызванных нерегулярным техническим обслуживанием; использованием неоригинальных расходных материалов; вмешательством неуполномоченного лица; несоблюдения правил эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя.
• Гарантия не распространяется на техническое обслуживание оргтехники (регламентные работы).

Обслуживание оргтехники по договору

Надежность и долговечность современной оргтехники зависит от качества установки и настройки, точного выполнения правил эксплуатации и своевременного технического обслуживания.

В гарантийный и послегарантийный период мы предлагаем обслуживание и ремонт оргтехники на основе договора технического обслуживания, позволяющее сократить время ремонта оргтехники. Техническое обслуживание оргтехники по договору включает в себя:

• Техническое обслуживание оргтехники (ежемесячный осмотр сервис-инженером, проведение регламентных работ в соответствии с технической документацией, а также ремонтные работы по вызову заказчика).
• Доставку расходных материалов и запасных частей. Расходные материалы и (по окончании гарантийного срока) запасные части оплачиваются отдельно.
• Скидки на приобретаемые у нас расходные материалы, запасные части, а также на новую оргтехнику
• Предоставление персонального сервис-инженера, который будет знать особенности условий эксплуатации Вашей оргтехники.

Также мы выполняем работы по разовым вызовам. Консультации по заключению договора на техническое обслуживание или ремонт оргтехники: тел. (495) 258-0078.

Обслуживание оргтехники "аналогов" SHARP

Наш сервисный центр занимается сервисным обслуживанием оргтехники более 15 лет. Кроме копировальной техники SHARP на рынке существует много оргтехники других производителей, которая произведена на заводах SHARP (например XEROX, MB, TOSHIBA, OLIVETTI).  Мы осуществляем квалифицированный ремонт  этой оргтехники, а также адаптацию аппаратов для работы с картриджами SHARP.

Продажа расходных материалав и запчастей SHARP

Наша компания является прямым поставщиком ресурсных деталей и запчастей SHARP.  Наиболее востребованные запчасти и расходные материалы для оргтехники всегда есть на нашем складе.